Kortelės naudojimo taisyklės

Kortelės įsigijimas ir aktyvavimas:

  • Kortelę išduoda UAB „Ex prompto“. Kortelę galite įsigyti bet kuriame „Vero Cafe“ kavos bare.
  • Kiekvienai kortelei priskiriamas unikalus atpažinimo numeris.
  • Kaupimo sistema taikoma tik naudojantis galiojančia ir aktyvuota kortele.
  • Kortele gali naudotis tik asmuo, kuriam ji išduota.
  • Įsigyta kortelė tampa pirkėjo nuosavybe, ji nekeičiama, atgal nepriimama.

Kortelės kaina: naujos kortelės kaina – 0,58 EUR.

Kortelės naudojimas:

  • „Vero Cafe“ kortelės savininkas kaupia pinigus kavos baruose  „Vero Cafe“ pirkdamas šaltus ir karštus kavos gėrimus jei užsakymo metu pateikia savo kortelę (sąrašas patiekalų ir  prekių, nuo kuriu skaičiuojami pinigai pateikiamas priede Nr. 1).
  • Kortelės turėtojai gali įsigyti šaltus ir karštus kavos gėrimus iš standartinio meniu atsiskaitinėdami kortelėje sukauptais pinigais.
  • UAB „Ex prompto“ pasilieka teisę keisti taikomas akcijas, apie tai iš anksto nepranešę kortelės turėtojams.
  • Kortelės teikiamos nuolaidos ir akcijos galioja tik toms prekėms bei paslaugoms, kurioms nėra taikomos kitos nuolaidos bei akcijos. Skirtingų akcijų nuolaidos nesumuojamos. Tai pačiai prekei taikoma viena kliento pasirinkta akcija ar nuolaidų programa.
  • Kortelę darbuotojui  pateikite padarę užsakymą. Kortelę pateikus po sąskaitos atspausdinimo, nuolaidos nebus taikomos bei nebus priskaičiuojamas bonusas.
  • Kortelės akcijos bei nuolaidos galioja tik atsiskaitant grynais pinigais.
  • Kuo daugiau perkate kavų iš standartinio meniu, tuo daugiau virtualių vero eurų gaunate.
  • Vero eurai yra pinigų (eurų) ekvivalentas, kuriais galima atsiskaityti kavos baruose  „Vero Cafe“. Už pirkinius galima atsiskaityti tik savo kortele.
  • Surinktų virtualių eurų negalima atsiimti grynais pinigais.
  • Už patiekalus galima atsiskaityti kortele pilnai apmokant už patiekalą ir dalinai, jei neužtenka virtualių pinigų visai patiekalo kainai. T.y. mokant dalinai, likusi suma turėtų būti apmokama grynais.
  • Vero eurai skaičiuojami kiekvieną kartą panaudojus kortelę, o sukauptus galima naudoti iškart po atsiskaitymo.
  • Eurų skaičiavimo sistema: kiekvieną kartą įskaičiuojama į kortelę tokia suma, kad nupirkus  9 vnt. tos pačios rūšies patiekalų, 10 vnt. galima gauti nemokamai. Pavyzdys: nupirkus 9 vnt. įprasto dydžio latė, 10 puodelis būtų nemokamas. Jei klientas pirkdamas įprasto dydžio latė norės pasiimti nemokamai ekstra dydžio latė, jis turės nupirkti daugiau nei 9 vnt. Įprasto dydžio latė puodelių arba 9 vnt. Ekstra dydžio latė.
  • Kavos baruose „Vero Cafe” galite sužinoti, kiek taškų esate sukaupę kortelėje. Galima dirbančių barista paprašyti atspausdinti čekį su likusia suma arba jie pasakytų žodžiu pažiūrėję kasos ekrane. Kavos baras neatsako už nesklandumus, kurie atsirado dėl techninių priežasčių duomenų bazėje.
  • UAB „Ex prompto“ neatsako, jei klientas kortelę pametė, kortelė buvo panaudota be savininko žinios ar buvo padaryta žala, nuostolis.
  • Jei „Vero Cafe” kortele nenaudojama daugiau nei 6 mėnesius, kortelės vero eurai anuliuojami. Jei kortelė nenaudojama ilgiau nei 10 mėnesių, ji anuliuojama.
  • UAB „Ex prompto“ išduoda korteles su visa informacija, kokią pateikė klientas. Klientas yra atsakingas už informacijos teisingumą.
  • Jei kortelė buvo pavogta, praneškite telefonu Nr. (8-612)10033 arba elektroniniu paštu info@verocafe.lt ir užsisakykite naują. Naujoje kortelėje bus Jūsų sukaupti vero eurai. Įmonė neatsako, jei kas nors pasinaudojo Jūsų kortele ir išnaudojo sukauptus vero eurus.
  • UAB „Ex prompto“ turi teisę atmesti kliento prašymą išduoti „Vero Cafe” kavos kortelę nepranešant atmetimo priežasčių. Vienas klientas gali turėti tik vieną kortelę. Pastebėjus, kad asmuo turi dvi korteles, vero eurai bus anuliuojami ir kortelė užblokuojama be perspėjimo. Sukaupti vero eurai vienoje kortelėje negali būti perkelti į kitą.

Kortelės galiojimas:

  • „Vero Cafe“ nuolaidų kortelės galiojimas yra neterminuotas.
  • UAB „Ex prompto“ pasilieka teisę keisti šias kortelių naudojimo taisykles bei teisę nutraukti kortelių programos taikymą be išankstinio įspėjimo. Kortelių naudojimo taisyklės skelbiamos internetiniame puslapyje http://www.verocafe.lt, taip pat jų galite teirautis kavos baruose „Vero Cafe“.
  • Kortelė turi būti saugoma nuo aukštos temperatūros, stipraus elektromagnetinio lauko poveikio, fizinių pažeidimų.
  • Atsiradus kortelės pažeidimams, kurie sugadina kortelę, prašome kreiptis į artimiausią kavos barą „Vero Cafe“. Atskiru sprendimu, esant netyčiniam kortelės sugadinimui, gali būti išduodama nauja kortelė, perkeliant į ją nepanaudotus virtualius pinigus.
  • Jei turite klausimų, pastabų – kreipkitės telefonu (8-612)10033 arba el. paštu info@verocafe.lt
  • Anketoje, kuri užpildoma įsigyjant kortelę, pateikti Jūsų asmeniniai duomenys bus naudojami tik tam, kad pateikti kuo naudingesnių pasiūlymų ir išsamesnę informaciją, kuri galėtų būti Jums įdomi. Duomenys bus saugomi UAB “Ex prompto”, kuri garantuoja jų konfidencialumą ir saugumą. Jie bus naudojami tik UAB „Ex prompto” įmonės tikslams.